Entgegennahme von Störungsmeldungen unserer Kunden und Techniker
Selbstständige Bearbeitung der Supportanfragen
Technische Hilfestellung bei Maschinenstörungen
Fehlersuchen per Remote oder beim Kunden vor Ort an elektrischen Anlagen, gängigen SPS- und HMI Systemen sowie Robotikmodulen (z.B. KUKA)
Unterstützung interner Programmvorbereitungen und Parametrierung von Komponenten
Erfassung, Dokumentation und Priorisierung der Anliegen in unserem Ticketsystem
Unterstützung des Teams und des Kunden bei der Implementierung von Lösungen
Pflege unserer Maschinendaten und der Wissensdatenbank
Enge und professionelle Zusammenarbeit mit den internen Fachabteilungen
Voraussetzungen:
Abgeschlossene Berufsausbildung und Weiterbildung zum Techniker/Meister mit Fachrichtung Elektrotechnik, Automatisierungstechnik oder Mechatronik oder vergleichbare Ausbildung
Mehrjährige Berufserfahrung, idealerweise im Umfeld der Verpackungsindustrie / Automatisierungstechnik / Elektrotechnik
Grundlagen- oder ggfs. vertiefte Programmierkenntnisse in diversen Steuerungen, vorzugsweise Schneider SoMachine / MachineExpert, Codesys oder Allen Bradley Logix Designer
Kenntnisse in IPC und HMI Technik und deren Visualisierungsprogrammen wäre wünschenswert
Zielorientierung und Kreativität bei der Bearbeitung von Störungen und deren Lösungsfindung
Ausgeprägte Kommunikationsstärke, Lösungsorientierung und Teamfähigkeit
Selbstständige, strukturierte, analytische und zielgerichtete Arbeitsweise
Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Bereitschaft zur zeitweisen Übernahme der Rufbereitschaft
Wir bieten:
Familiengeführtes, internationales und mittelständisches Unternehmen in 4. Generation
Außergewöhnliche Teamkultur
Zukunftssicherer Arbeitsplatz
Gute Vereinbarkeit von Job und Familie
Attraktives Gehalt, abhängig von ihren Qualifikationen
Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Gewinnbeteiligung
Gleitzeitkonto
Verschiedene Arbeitszeitmodelle
30 Urlaubstage pro Jahr
Homeoffice
Moderne Betriebsausstattung
Personalentwicklungsprogramme
Kostenübernahme von Weiterbildungsangeboten
Kostenloser Parkplatz direkt vor dem Firmengebäude
Regionale Mitarbeiterrabatte und Corporate Benefits
Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
Kinderbetreuungszuschuss
Betriebliches Gesundheitsmanagement
Sportangebote, firmeneigenes Fitnessstudio und Sauna
Jobrad
Kantine (Essenszulage) und kostenloses Obstangebot
Betriebliche Ausflüge und Feste (z. B. Weihnachtsfeier, Messebesuche)
pester pac automation GmbH ist weltweit einer der führenden Hersteller von Endverpackungsanlagen und Automatisierungslösungen. Seit über 45 Jahren setzen wir Trends in der Entwicklung intelligenter, zukunftsweisender Maschinen-Technologie. Von der Folienverpackung über die Kartonverpackung bis hin zur Palettierung. Zu unseren Kunden zählen namhafte Konzerne der Pharma- und Konsumgüterindustrie. Als global agierendes Familienunternehmen mit internationalen Vertriebs- und Servicestandorten stehen wir in direktem Dialog mit unseren Kunden. Weltweit engagieren sich über 800 Mitarbeiter für unseren Erfolg.
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