Schmieder bringt seit über 30 Jahren die richtigen Menschen in die richtigen Firmen. Nur eine Bewerbung reicht, um von unserem großen Netzwerk zu profitieren. Wir begleiten Sie 100 % kostenfrei auf dem Weg zu Ihrem Traumjob in der Region Bodensee-Oberschwaben. Im Auftrag unseres Kunden suchen wir im Raum Bad Waldsee einen Mitarbeiter (m/w/d) für den Kundendienst in Teilzeit bei 20 Stunden pro Woche. Die Stelle ist im Rahmen einer Elternzeitvertretung auf 2 Jahre befristet zu besetzen. Ref. 38896
IHRE AUFGABEN
Funktion als Schnittstelle zwischen Kunden und internen Abteilungen zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
Selbstständige Bearbeitung von Anfragen von Kunden und Servicepartnern
Weiterleitung der Anfragen zu den entsprechenden technischen Fachbereichen
Überwachung offener Anfragen zur Gewährleistung reibungsloser Abläufe
Beratung der Kunden und Servicepartner zu den geeigneten Services, sowie aktiver Vertrieb geeigneter Ersatzteile oder von Zubehör
Mitarbeit an interessanten Projekten zur Optimierung interner Prozesse
IHRE QUALIFIKATION
Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische / technische Berufsausbildung z. B. zum Industriekaufmann (m/w/d), Automobilkaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
Alternativ ein Studium im Bereich Betriebswirtschaftslehre / Wirtschaftsingenieurwesen o. Ä.
Erfahrungen im Kundendienst und der Kundenbetreuung, gerne aus der Automobilbranche
Guter Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen und technisches Verständnis
Eigenverantwortliche, zielorientierte und strukturierte Arbeitsweise
Sicheres Auftreten, sowie sehr gute Team- und Kommunikationsfähigkeit
IHRE VORTEILE
Maßgeschneiderte, flexible Arbeitszeiten, die Sie frei nach Ihren individuellen Bedürfnissen anpassen können
Finanzielle Stabilität und Planungssicherheit durch 13,4 Monatsgehälter
Zugang zu den hochwertigen Unternehmensprodukten für den persönlichen Gebrauch sowie Sonderkonditionen für den Erwerb der Produkte
Unternehmenseigene Kita sorgt für Entlastung und eine bessere Vereinbarkeit von Beruf und Familie
Betriebseigene Kantine mit täglich frischen und abwechslungsreichen Speisen sorgt für neue Energie
Vielseitige Trainings, Workshops und Seminare zur Förderung Ihrer persönlichen und beruflichen Entwicklung
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Bei weiteren Fragen freut sich Frau Kemm auf ein persönliches Gespräch unter 07502 9449-284.